Специалисты Льговского центра «Доверие» постоянно работают над улучшением качества предоставляемых услуг, в том числе и с применением информационных технологий. Одним из инструментов в этой работе стала технология «Социальный планшет», которая позволяет проводить диагностику и коррекцию различных аспектов жизни семей, находящихся на социальном обслуживании.

Специалист отделения Семейный МФЦ Светлана Светлых провела серию индивидуальных консультаций и коррекционных мероприятий с использованием планшетного устройства. Мероприятия были направлены на повышение уровня правовых знаний у несовершеннолетних, а также на помощь в профессиональном самоопределении.

В рамках работы с подростками были предложены профориентационные тесты, которые помогли определить направленность личности, интересы и склонности к различным профессиям. Это важный шаг в поддержке молодого поколения, ведь осознанный выбор профессии — залог успешного будущего.

Родителям были предложены тесты на оценку эмоционального климата в семье и анализ взаимодействия между членами семьи. Благодаря мгновенной обработке данных, специалист смогла сразу предоставить результаты и рекомендации, что позволило выявить наиболее проблемные аспекты семейных отношений и предложить пути их разрешения.

Использование цифровых решений позволяет не только экономить время, но и повышает качество оказания социальных услуг, делая их более точными, актуальными и ориентированными на реальные потребности клиентов.

В рамках реализации национального проекта «Семья», инициированного Президентом Российской Федерации Владимиром Путиным, Льговский центр «Доверие» продолжает активную работу по укреплению семейных ценностей и сохранению культурных традиций нашей страны.

Одним из ключевых направлений работы учреждения является популяризация культуры семейного досуга, которая лежит в основе деятельности Семейных клубов, организованных на территории обслуживания центра.

Семейный досуг – это не просто проведение времени вместе, это возможность укрепить связь между поколениями, создать теплую атмосферу взаимопонимания и передать семейные традиции. Именно на этом строится деятельность Семейных клубов, которые предлагают разнообразные программы для семей всех возрастов.

Сегодня специалист отделения Семейный МФЦ Татьяна Юсовская подготовила информационный материал на тему: «Формирование культуры семейного досуга и отдыха». В своей консультации она подчеркивает важность совместного времяпрепровождения, предлагает советы по организации семейных мероприятий и рассказывает, как сделать досуг не только приятным, но и полезным.

Совместные прогулки, творческие мастер-классы, игры, чтение книг, семейные праздники – все это становится основой для создания крепких отношений и передачи ценностей от старших поколений к младшим.

Консультация Татьяны Юсовской доступна по ссылке https://vk.com/@-175033115-formirovanie-kultury-semeinogo-dosuga-i-otdyha

В рамках Недели информирования о Детском телефоне доверия, специалист отделения Семейный МФЦ Ирина Рогова  провела онлайн - лекцию с элементами диалога с несовершеннолетними.

С участниками мероприятия обсудили, почему просить о помощи и делиться своими переживаниями — это не признак слабости, а, наоборот, проявление внутренней силы, смелости и ответственности за себя. Была проведена параллель между физической болью (когда мы без стеснения обращаемся к врачу) и душевными трудностями, подчеркнув, что заботиться о своем психологическом состоянии так же важно.

Разобрали, как невысказанные проблемы и тяжелые секреты могут негативно влиять на самочувствие, учебу, отношения с друзьями и родителями. Участники узнали, что проговаривание и разделение этого "груза" приносит облегчение и помогает найти пути решения.

Особый интерес у ребят вызвал принцип работы Телефона доверия, где подробно осветили ключевые характеристики службы, которые делают её безопасной и эффективной для подростков:

• Анонимность: Гарантия того, что не нужно называть своего имени или других личных данных.
• Конфиденциальность: Уверенность в том, что содержание разговора останется тайной и не будет передано третьим лицам.
• Бесплатность: Доступность звонка с любого телефона.
• Профессионализм: На линии работают квалифицированные психологи, готовые оказать поддержку.

 Развеяли представление, что на Телефон доверия звонят только в самых критических ситуациях. Мы обсудили, что обращаться можно с любыми волнующими вопросами: от конфликтов с друзьями или родителями, буллинга в школе и интернете, проблем с учебой и первой любовью до ощущения одиночества, грусти или просто необходимости выговориться.

С несовершеннолетними моделировали примерный диалог с психологом, чтобы показать, как проходит беседа – без осуждения, наставлений, с активным слушанием и совместным поиском решений. Это помогло снизить страх перед первым звонком.

В завершение, каждый участник в мессенджер МАX получил памятку «Детский телефон доверия! Тебя не слышат-мы услышим!» с номером Общероссийского детского телефона доверия (8-800-2000-122) и был мотивирован занести его в контакты своего мобильного телефона как важный ресурс поддержки для себя или своих друзей.

Основной вывод, который был донесен до несовершеннолетних: Обращение за помощью – это не слабость, а проявление заботы о себе, личной силы и мудрый шаг к решению любых трудностей. Твой звонок – это твой секрет на двоих с профессионалом, который останется конфиденциальным и поможет тебе стать сильнее.

В рамках проведения Недели Детского Телефона Доверия специалист отделения Семейный МФЦ Льговского центра «Доверие» Раиса Конопленко организовала онлайн-занятие под названием «Тропа доверия». Мероприятие было направлено на повышение осведомлённости детей и подростков о возможностях получения психологической поддержки в трудных жизненных ситуациях.

В ходе занятия специалист подробно рассказала о том, как Детский Телефон Доверия помогает родителям и детям находить решения внутрисемейных проблем, информирует о способах преодоления трудностей и поддерживает на пути к их разрешению, подчеркнув, что принципы работы службы основаны на уважении, конфиденциальности и отсутствии критики.

Дети сделали важный вывод: не нужно бояться обращаться за помощью к профессионалам. Специалисты Телефона Доверия готовы оказать поддержку в любой ситуации, сохраняя конфиденциальность и проявляя уважение к каждому обратившемуся.

В завершение занятия всем участникам были разосланы информационные памятки о Детском Телефоне Доверия. В них подробно описаны принципы работы службы, а также указан номер телефона, по которому можно обратиться за помощью: 8-800-2000-122.